Bu politika, Çağdaş Yazılım tarafından işletilen buyur.ai platformunun (“Platform”, “biz”) kişisel verileri hangi amaçla ve nasıl işlediğini açıklar. buyur.ai; işletmelerin WhatsApp, Instagram ve Facebook Messenger üzerinden gelen müşteri mesajlarını tek bir gelen kutusunda toplayan, yapay zekâ destekli bir yanıt taslağı hazırlayan ve bu taslağı bir insan onaylamadan hiçbir mesaj göndermeyen bir müşteri-mesajlaşma platformudur.
Platformu kullanan işletme müşterisi (örneğin bir otel, villa veya hizmet işletmesi), kendi müşterilerinin verileri bakımından veri sorumlusudur. buyur.ai, bu hizmeti sağlarken işletme adına verileri işleyen taraf, yani veri işleyendir. İşletme hesabınıza ait bilgiler (ad, iletişim, oturum) bakımından ise buyur.ai veri sorumlusu olarak hareket eder.
İşleten: Çağdaş Yazılım (VKN 2170505545), Bartın. İletişim: selam@buyur.ai
Yanıt taslakları büyük dil modeli sağlayıcıları aracılığıyla üretilir. Model çıktısı yalnızca bir öneridir; nihai karar ve gönderim her zaman bir insana aittir. Mesaj içerikleri, yalnızca taslak hazırlamak amacıyla ve hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde bu sağlayıcılara iletilir.
Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Hizmeti sağlamak için sınırlı biçimde şu alt-işleyenleri kullanırız:
Yukarıdaki bazı sağlayıcılar Türkiye dışında (ör. ABD) bulunur; bu nedenle veriler işlenirken yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın öngördüğü şartlar ve gerekli hallerde açık rızanız çerçevesinde yapılır.
Verileri yalnızca hizmetin gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimizin öngördüğü kadar saklarız. İşletme müşterisi hesabını kapattığında veya silme talep edildiğinde, ilgili veriler makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel verileriniz hakkında; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi selam@buyur.ai adresine iletebilirsiniz.
Bu politika veya verilerinizle ilgili sorularınız için: selam@buyur.ai
Bu politika, hizmet geliştikçe güncellenebilir. Önemli değişikliklerde bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılır. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.